Preguntas Frecuentes


Preguntas frecuentes

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  • 1. ¿Tiene algún costo su servicio?
    • NO, nuestros servicios son completamente gratuitos.
  • 2. ¿Puedo usar el sitio sin registrarme?
    • Si, cualquier persona puede navegar por el sitio y realizar cualquier consulta, de forma completamente libre y gratuita. Sin embargo, para boletinar a una "rata" si es necesario registrarse.
  • 3. ¿Por qué es necesario registrarse para reportar una rata?
    • En base a nuestra experiencia las denuncias anónimas pierden seriedad y carecen de validez, además de que se pueden prestar a un mal uso (por ejemplo que alguien denuncie a un tercero, solo por molestar o afectar su reputación). Por lo tanto, hemos determinado que lo correcto para reportar a alguien, es documentar tu denuncia con tus datos, para que así nos aseguremos de que tu problema es real.
  • 4. ¿Qué beneficio obtengo con este servicio?
    • Una visión más amplia de cómo se ha comportado cierta persona en sus trabajos o relaciones anteriores, de tal manera que puedas saber si puedes o no confiar en ella y evitar ser defraudado o sorprendido.
  • 5. ¿Existe algún límite o restricción en cuanto a la cantidad de veces que se consulta la información diariamente?
    • No, puedes realizar todas las consultas que requieras diariamente, no hay límites.
  • 6. ¿Qué tipo de fraudes o a qué tipo de personas puedo boletinar?
    • Aunque en realidad NO hay restricciones para ello, lo correcto será ser 100% OBJETIVO al denunciar a una empresa o persona, basándose en hechos reales y JAMAS en chismes, suposiciones o venganzas. El tipo de empresa o persona más comúnmente boletinada es:
    • A. Empleados que cometen robo o fraude en contra de la empresa donde laboran.
    • B. Inquilinos morosos que se fueron sin pagar la renta o peor aún, aquellos que hubo necesidad de correr por NO haber pagado.
    • C. Empresas o personas que pagaron por la compra de mercancía con cheques "certificados" falsificados o heques normales sin fondos.
    • D. Empresas o personas que compraron algún material, solicitando para ello una línea de crédito y que resultaron ser sumamente morosos en pagar o bien, aquellos que se niegan a pagar dicha deuda.
    • E. Empresas o personas a las que de buena fe se les prestó dinero y se esconden o se niegan a pagarlo
    • F. Empresas o personas que venden 2 o más veces la misma propiedad a varias personas, usando mentiras.
    • G. Empresas que venden productos defectuosos o de mala calidad con pre-meditación y ventaja, negándose a respetar la garantía o devolver el dinero ante una reclamación por parte de los clientes afectados.
    • H. Servidores públicos que solicitan "MORDIDA" para realizar trámites o que "INFLAN" las cuentas para quedarse con la diferencia.
    • I. Profesionistas que cobran sus HONORARIOS por "adelantado" y jamás cumplen con sus obligaciones o servicios.
    • J. Personas o empresas que hagan uso indebido de alguna marca comercial o bien intelectual sin la debida autorización por parte del propietario o autor de dicha marca. (piratería)
    • K. "Médicos" que se hacen pasar por profesionistas cuando no lo son, exponiendo la vida de pacientes, u Hospitales o instituciones de salud que por negligencia o desinteres, ahn puesto en riesgo la vida de algunas personas por diagnosticar incorrectamente enfermedades inexistente o bien, contrariamente han dejado de detectar a tiempo enfermedades que se pudieraon haber tratado a tiempo, permitiendo que el paciente se fuera sin un adecuado tratamiento.
    • L. En general cualquier persona o empresa deshonesta, ratera, corrupta, o inmoral que cometa cualquier de delito contra la propiedad privada, propiedad intelectual, la administración pública o contra la fe pública (ver todos los tipos de delitos).
  • 7. ¿Qué necesito hacer para agregar a una persona morosa y/ó impuntual a su base de datos?
    • Deberás llenar un formulario de reporte, en esta mismo nos deberás facilitar todos los documentos probatorios con los que cuentes, estos mismos pueden o no ser: recibos no pagados, contratos de arrendamiento, copias de demandas, copias de resoluciones, fotografías de daños u otros documentos, adjuntándolos por vía electrónica.
  • 8. ¿El hecho de que una empresa o persona no aparezca en su base de datos, ¿me puede garantizar que puedo confiar ciegamente en ellas?
    • No, desgraciadamente no es así. El hecho de que una persona o empresa NO aparezca boletinada, no quiere decir forzosamente que se trate de una empresa o persona confiable, simplemente que hasta ahorita nadie los ha boletinado. Sin embargo, te recomendamos tomar las debidas precauciones antes de contratar o confiar tu patrimonio en alguien más, firmando los debidos contratos y asegurándote de contar con la debida información de tu contraparte.
  • 9. ¿Qué pasa si boletíno a una persona injustamente (sin que ésta haya cometido ningún fraude)?
    • Boletinar a alguien sin razón o causa, es un delito, ya que precisamente se estaría incurriendo en cualquiera de lo siguiente: injuria, calumnia o difamación.

      Como es de saberse, nuestro buró es consultado diariamente por miles de personas, por lo que es muy probable que la persona reportada se entere de lo sucedido y haga una reclamación, en cuyo caso se le solicitará que demuestre su inocencia y en caso de probarlo, se le proporcionarán los datos de la persona que lo reporto injustamente, para que tome las acciones que considere pertinentes.

      Por lo anterior, te sugerimos ampliamente que POR NINGUN MOTIVO juegues con esto, ya que se trata de un asunto serio y utilices nuestro servicio solamente para denunciar a quien verdaderamente lo merezca.
  • 10. ¿Puede la persona o empresa boletinada, tomar represalias en mi contra?
    • No, por supuesto que no puede tomar represalias a menos que lo que hayas dicho sea mentira, pero si lo reportaste con justa razón, entonces tenias TODO el derecho de hacerlo. Nadie tiene porque amenzarte o intimidarte al respecto, si eso pasa avísanos y te ayudaremos a tomar cartas en el asunto. No tengas miedo... YA BASTA DE TANTA IMPUNIDAD por miedo a que alguien tome represalias, ¿Tienes el valor, o te vale?
  • 11. ¿Qué debo hacer si alguien me amenaza por haberlo boletinado?
    • Todos tenemos el derecho y la libertad de la libre expresión, en especial cuando se trata de reportar a alguien que ha obrado mal. Nadie tiene porque intimidarte o amenzarte, hacerlo es un delito grave y merece un castigo. Lo mas correcto es acudir al Ministerio Público mas cercano a tu localidad y levantar una DENUNCIA DE HECHOS, para que exista un antecedente de ello y se pueda actuar en contra de la persona en caso de que algo te llegara a pasar.

      Sin embargo, no te preocupes. La mayoria de esas personas son solo "perros que ladran y NO muerden", son personas prepotentes acostumbradas a intimidar a los demas para evitar que alguien los denuncie, porque conocen el miedo de las personas, pero esa es precisamente la razón por la cual las cosas están como estan. NO TENGAS miedo, si alguien te intimida, avisanos y notificaremos de ello a ley.
  • 12. ¿Quiero saber por qué estoy boletinado en la lista negra del Buró de Crédito?
    • Lo más seguro es que alguna empresa o institución financiera te reporto al Buró por considerarte una persona FRAUDULENTA o MOROSA. En el reporte mismo aparece la persona que te boletinó y la razón por la cual decidió hacerlo, intenta contactarla y aclarar las cosas.
  • 13. ¿Qué debo hacer si alguien me ha boletinado?
    • A menos que hayas sido injustamente boletinado, no puedes hacer absolutamente nada mas que arrepentirte por haber obrado mal. La única persona que puede eliminarte de la lista es aquella persona que te boletinó. Por lo tanto deberás necesariamente resolver tus diferencias y/o saldar tus deudas con ella, para que puedas ser eliminado de nuestra lista y volver a tener tu historial limpio.
  • 14. En caso de haber sido boletinado, pero NO estar conforme con ello. ¿Qué procedimiento se debe seguir?
    • En caso de que hayas sido errónea o injustamente boletinado por alguien, deberás informarnos al respecto llenando una solicitud de reclamo, indicando las razones por las cuales consideras que NO deberias aparecer en nuestro buró, anexando toda la evidencia que dispongas, que ayude a demostrar tu inocencia, de tal manera que nosotros podamos tomar las medidas pertinentes: eliminar tu nombre de la lista negra y sancionar o suspender a la persona que te boletinó incorrecta o injustamente.
      (Recuerda que nosotros NO tenemos control sobre la información que se nos envía, por lo que no podemos saber cuando un reporte es correcto o no).
  • 15. ¿Cuánto tiempo apareceré boletinado en su buró después de que alguien me haya reportado?
    • La información recibida, se queda permanentemente registrada en nuestra base de datos, mientras el usuario que hace el reporte no indique lo contrario. Los reportes NO tienen caducidad en el sentido de que mientras exista una deuda NO pagada, no tiene porque quedar en el olvido despues de algun tiempo. El chiste es precisamente recordarle a la gente que alguien que alguna vez cometió un fraude, puede volver a cometerlo. Es muy dificil cambiar los hábitos o las malas costumbres.

      Debido a lo anterior, una vez boletinado, aparecerás para siempre como persona de cuidado, por lo que lo más recomendable para todos es hacer siempre las cosas bien y evitar caer en malas tentaciones, para no verse perjudicado el resto de su vida. La única manera de que tu registro sea borrado, es convenciendo a la persona que te boletinó, para que sea ella quien solicite que seas borrado del mismo.
  • 16. ¿Cuánto tiempo dura el procedimiento para determinar si una persona fue o no boletinada injustamente?
    • Dependiendo de las pruebas y alegatos que existan, así como de la carga de trabajo que tengamos, todos los asuntos se tratan de resolver antes de 15 dias hábiles.
  • 17. ¿Puedo utilizar su reporte para fines legales?
    • Aunque nuestro buró ha tenido una enorme aceptación y es usado diariamente por miles de personas, no tenemos reconocimiento oficial. Es decir que nuestra empresa no tiene ningún tipo de acuerdo o relación con el buró de crédito, con instituciones bancarias o con el gobierno en sí. Nuestra base de datos, aunque es veráz y muy completa, desgraciadamente no tiene validez legal.
  • 18. ¿Por qué surge un buró como este?
    • Surge como una solución a 2 necesidades básicamente:

      A. La necesidad de muchas personas que no contaban con la información de cómo sus futuros clientes o empleados se habían comportado previamente.

      B. La necesidad de muchas personas, de reportar y manifestar públicamente su inconformidad cuando alguien les robaba o defraudaba, para contribuir a una mejor y mas justa sociedad, para evitar que mas gente fuera defraudada por esas mismas personas.
  • 19. ¿A quien puedo acudir en caso de ser víctima de un fraude?
    • Para tu comodidad, hemos incluido en la seccion de Tips y Recomendaciones un listado de las principales asociaciones de Protección y Ayuda en diferentes países: Lista de Asociaciones


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